FAQ - Zakupy

1. Czy produkt jest dostępny?

Dostępność produktu można sprawdzić na karcie produktu, pod przyciskiem "dodaj do koszyka".

 

 

1-2 dni - towar jest dostępny na magazynie wysyłkowym w ilości większej lub równej 1 sztuce i towar zostanie wysłany w ciągu 1-2 dni roboczych, jeśli w zamówieniu nie widnieją inne towary z dłuższym czasem realizacji.
3-6 dni - towar jest dostępny na magazynie zewnętrznym lub w mniejszej ilości na magazynie wysyłkowym. Zostanie wysłany w ciągu 2-5 dni roboczych, jeśli w zamówieniu nie widnieją inne towary z dłuższym czasem realizacji.
7 dni i więcej - towar jest dostępny, ale sprowadzany na zamówienie.

 

Jeśli produkt nie jest dostępny, to znaczy, że nie możemy w tej chwili go uzupełnić w naszym magazynie i nie jesteśmy w stanie określić terminu jego dostępności. Prosimy o zaznaczenie “poinformuj mnie gdy produkt będzie dostępny” na karcie produktu. Gdy status się zmieni otrzymają Państwo powiadomienie e-mail.


2. Czy mogę zakupić towar z rabatem?

Ceny przedstawione na stronie są ostateczne. Dokładamy starań aby oferowane przez nas ceny były najlepsze na rynku.


Aktualne promocje dostępne są tutaj:

https://www.rowertour.com/polityka-rabatowa

https://www.rowertour.com/rowerplus

https://www.rowertour.com/klient-vip


3. Czy jeśli nie odbiorę paczki, zwrócicie mi całą kwotę za zamówienie?

Jeśli paczka nie zostanie odebrana zwracamy kwotę za zamówione produkty. Nie zwracamy kosztów wysyłki, które ponieśliśmy. 


4. Czy jeśli nie odbiorę paczki, jest możliwa ponowna wysyłka?

Kiedy paczka do nas wróci, możemy wysłać ją ponownie. Zostanie doliczona kwota za ponowną wysyłkę. Prosimy w takim wypadku o dokonanie wpłaty na numer konta podany w zakładce kontakt zgodnie z cennikiem podanym w tabeli kosztów wysyłki i wybraną formą dostawy.


zamknij [x]
Szanowni Państwo, w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w ramach naszego serwisu stosujemy pliki cookies. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody, uprzejmie prosimy o dokonanie stosownych zmian w ustawieniach przeglądarki internetowej.
zamknij [x]