Zwroty w Rowertour.com

 

zwrot-towaru-rowertour

 

Zgodnie z prawem Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Możesz zwrócić produkty, które nie noszą śladów użytkowania, montażu i posiadają opakowanie producenta. Nie wymagamy odsyłania towaru w naszych kartonach, wystarczy dowolne opakowanie, które zapewni bezpieczny transport do firmy Rowertour.com. Koszt wysyłki zwrotu ponosi Klient.

 

Istnieją pewne wyjątki od naszej 14-dniowej polityki zwrotów, które są szczegółowo opisane poniżej:

 

  • Systemy GPS, trenażery, rowery, zegarki sportowe lub komputery rowerowe, można zwrócić tylko w przypadku niezarejestrowania,
  • Ze względów higienicznych wszelka odzież intymna, taka jak bielizna - prosimy o przemyślane zakupy,
  • Bony upominkowe,
  • Produkty, które zostały otwarte lub rozpieczętowane,
  • Produkty otrzymane ponad 14 dni temu,
  • Produkty zwrócone w niezadowalającym stanie,
  • Należy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli uważamy, że celem był obrót akcjami/odsprzedaż, a nie użytek osobisty.

Zwracane produkty podlegają kontroli działu zwrotów i przed przyjęciem zostają ocenione przez jednego z naszych specjalistów, aby upewnić się, że spełniają kryteria określone przez powyższe zasady. Należy pamiętać, że jeśli zwrócisz produkty wbrew tym zasadom, nie będziemy w stanie zrealizować zwrotu kosztów. W takich okolicznościach skontaktujemy się z Tobą.

 

Nie możemy również zaoferować wymiany za niechciane przedmioty. Wszystkie zwroty kosztów zostaną wykonane zgodnie z pierwotną metodą płatności na zamówieniu. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu przez nasz magazyn. Nie ma to wpływu na Twoje prawa ustawowe.

 
Przesyłki wysłane paczkomatem lub z opcją płatności "za pobraniem", nie są przez nas odbierane.
 

Zwrot towaru

Postępuj według instrukcji poniżej:

 

  1. Wypełnij poniższy formularz zgłoszeniowy.

  2. Sprawdź swoją skrzynkę mailową.

  3. Wydrukuj formularz i załącz dokument zakupu.

  4. Spakuj towar. Nie zapomnij dołączyć formularza i dokumentu zakupu.

  5. Wyślij na nasz adres:

              
               Rowertour.com - zwroty

               ul. Pułaskiego 45

               85-619 Bydgoszcz

Formularz zwrotu

* - pola wymagane
Miejsce zakupu: *
Imię: *
Nazwisko: *
Miejscowość: *
Kod-pocztowy: *
Ulica: *
Numer budynku: *
Lokal:
Telefon: *
Adres e-mail: *
Numer konta bankowego: *
Numer zamówienia: *
Data zakupu: *
Sprawdź na paragonie bądź fakturze
Załączniki:

Format pliku JPG lub PDF. Maksymalnie: 2MB

zamknij [x]
Szanowni Państwo, w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w ramach naszego serwisu stosujemy pliki cookies. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody, uprzejmie prosimy o dokonanie stosownych zmian w ustawieniach przeglądarki internetowej.
zamknij [x]