Zwroty w Rowertour.com


zwrot-towaru-rowertour

 

Zgodnie z prawem Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. Możesz zwrócić produkty, które nie noszą śladów użytkowania, montażu i posiadają opakowanie producenta. Nie wymagamy odsyłania towaru w naszych kartonach, wystarczy dowolne opakowanie, które zapewni bezpieczny transport do firmy Rowertour.com. Koszt wysyłki zwrotu ponosi Klient.

 

Istnieją pewne wyjątki od naszej 14-dniowej polityki zwrotów, które są szczegółowo opisane poniżej:

 

  • Systemy GPS, trenażery, rowery, zegarki sportowe lub komputery rowerowe, można zwrócić tylko w przypadku niezarejestrowania,
  • Ze względów higienicznych wszelka odzież intymna, taka jak bielizna - prosimy o przemyślane zakupy,
  • Bony upominkowe,
  • Produkty, które zostały otwarte lub rozpieczętowane,
  • Produkty otrzymane ponad 14 dni temu,
  • Produkty zwrócone w niezadowalającym stanie,
  • Należy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli uważamy, że celem był obrót akcjami/odsprzedaż, a nie użytek osobisty.

Zwracane produkty podlegają kontroli działu zwrotów i przed przyjęciem zostają ocenione przez jednego z naszych specjalistów, aby upewnić się, że spełniają kryteria określone przez powyższe zasady. Należy pamiętać, że jeśli zwrócisz produkty wbrew tym zasadom, nie będziemy w stanie zrealizować zwrotu kosztów. W takich okolicznościach skontaktujemy się z Tobą.

 

Nie możemy również zaoferować wymiany za niechciane przedmioty. Wszystkie zwroty kosztów zostaną wykonane zgodnie z pierwotną metodą płatności na zamówieniu. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu przez nasz magazyn. Nie ma to wpływu na Twoje prawa ustawowe.

 
Przesyłki wysłane do paczkomatu lub za pobraniem, nie są przez nas odbierane.
 

Zwrot towaru

Postępuj według instrukcji poniżej:

 

  1. Wypełnij poniższy formularz zgłoszeniowy.

  2. Sprawdź swoją skrzynkę mailową.

  3. Wydrukuj formularz i załącz dokument zakupu.

  4. Spakuj towar. Nie zapomnij dołączyć formularza i dokumentu zakupu.

  5. Wyślij na nasz adres:

              
               Rowertour.com - z dopiskiem „ZWROT"

               ul. Przemysłowa 8, budynek 503

               85-758 Bydgoszcz

Formularz zwrotu

* - pola wymagane
Miejsce zakupu: *
Imię: *
Nazwisko: *
Miejscowość: *
Kod-pocztowy: *
Ulica: *
Numer budynku: *
Lokal:
Telefon: *
Adres e-mail: *
Numer konta bankowego: *
Numer zamówienia: *
Data zakupu: *
Sprawdź na paragonie bądź fakturze
Załączniki:

Format pliku JPG lub PDF. Maksymalnie: 2MB

zamknij [x]
Strona do poprawnego działania potrzebuje wykorzystywać pliki cookies. Zaakceptuj je, by móc w pełni korzystać z funkcjonalności naszego sklepu.
Rozumiem